这些信息财报没细说但腾讯觉得也挺重要

3月22日，腾讯公布了2022年第四季度和全年财报。

2022年，是腾讯提出并践行“可持续社会价值创新”战略的首个完整年段。在“用户为本，科技向善”的愿景使命引导下，腾讯扎根消费互联网，拥抱产业互联网，坚持将社会责任融入到产品及服务之中。

囿于披露规范，一份标准财报主要提供经营数据，但我们始终认为，了解一家公司，不应仅仅是通过数据和基本盘，而要关注数据背后，闪动着哪些火花。

所以我们回顾了2022年腾讯的一些同样重要的动态：

  助力国产芯片云上使用 

一个AI大芯片包含了上百亿个晶体管，每一个角落的工艺都需要进行全面的仿真验证，即使用大量算力来验证芯片是否达到预期效果。

2022年9月，燧原科技的芯片只差最后的验证阶段，但彼时疫情来临，上百台的计算机无法正常购进。而芯片行业的变化日新月异，上百亿资金的投入，让进度刻不容缓。

腾讯云副总裁连夜抢飞至上海燧原科技总部：腾讯云干的就是云计算，只需要将燧原科技的计算需求放到云端不就好了？但核心代码等数据是芯片企业的命门，交出数据无异于交出性命。

为此，腾讯云和燧原、速石科技三方合作尝试了一种新的验算方案，搭建了“存算分离”芯片仿真混合云平台，即数据存储在本地，计算交给云端，通过专线远程访问。这是国内芯片企业从来没有尝试过的方法。

经过三个月的努力，燧原科技的芯片验证成功。任务并发量提升了100%，整体仿真周期缩短30%，帮助燧原节省了千万级IT投入。这是腾讯云支持国产芯片企业的第一个项目，也是燧原第一个上云的芯片项目。

  助力制造业全面智能化 

工厂流水线智能化势在必行，但许多3C产品的工厂因为产品高反光的特性，自动化质检成为了最后一块难啃的骨头。

腾讯WeMake工业互联网与工业富联合作，在极短时间内快速构建工业互联网平台并对外提供服务，将富士康工业制造的能力以微服务和工业App的形式输出，提升生产效率，实现智能制造。

依托腾讯云TI平台，腾讯云智能还与精密复杂零部件解决方案提供商富驰高科合作，通过设计低成本光度立体成像解决方案，结合腾讯云智能的迁移学习和缺陷生成技术，实现了工业质检一体机的智能化，可减少95%的产线投入。AI质检方案也被应用于新能源领域，目前腾讯云已联合宁德时代一起，攻坚锂电池世界级难题。

截止至2022年，在智能制造领域，腾讯WeMake已服务43万家制造企业、覆盖26个行业、开放5000个工业App、工业模型数量达5300个、设备连接数量350万台。

富驰高科的AI质检环节

数字生态创造3180万就业机会 

中国人事科学研究院的相关研究显示，2022年腾讯数字生态共创造了147个新职业。其中包括稳定期新职业14个、成长期新职业26个、萌芽期新职业107个。

在 2019 年之后国家颁布的 74 个新职业中，腾讯生态催生和带动了其中近 20% 的新职业，主要包括：云计算工程技术人员、人工智能工程技术人员、区块链工程师、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、在线学习服务师、虚拟现实工程技术人员、人工智能训练师等。

报告同时评估，在未来5年，腾讯数字生态有创造3180万就业机会的巨大空间。

 助力内容创作者灵活就业 

视频号为青年群体提供了灵活就业的空间，通过持续的产品能力创新和对创作者的不断激励，越来越多不同身份背景的创作者入驻。

2022年，视频号原创内容的播放量同步提高350%，超1万粉丝的创作者同比增长了308%，有收入主播规模增长101%，主播总收入增长447%。

2023年，视频号将持续优化产品能力、作者服务、生态调控等，所有创作者都会有冷启动流量和丰富的变现回报。         

  助力餐饮零售旅游业复苏 

小程序已经成为中国领先的交易平台之一，2022年交易额达数万亿元人民币，为实体经济发展作出贡献。

为了应对疫情挑战，延长客户服务周期，增加“回头客”，同程旅行和松赞集团都利用企业微信建立私域，提供“出行管家”类的服务。同程旅行累计加企业微信的用户数已经远超千万，消费频次提升超30%以上，营收提升超50%。

除此之外，2020年以来，景区小程序交易额提升136%，航空小程序交易额提升276%。

2022年，餐饮商家通过小程序开展自营外卖的趋势也愈发明显，在全国连锁top 100的餐饮商户中，目前已有近六成开通了小程序外卖，餐饮行业通过企业微信为顾客提供的服务量同比增长近200%。

同样的改变也发生在零售行业，小程序云店模式融合打通渠道、门店与用户数字化，B2B帮助商家实现全流程数字化与降本增效；同时，品牌商家在小程序搭建自主经营阵地，并提供小程序收银、线上导购等数字化工具，实现品牌与消费者的直连。过去一年，家装家居、商场百货、鞋服/运动、免税类小程序交易额均保持47%以上的高速增长。

  助力手术医生精准导航 

传统手术导航的核心部件依赖进口，数百万的价格很难普及到基层医院，而且传统手术导航体积庞大，许多手术难以利用。

2022年，腾讯AI与北京协和医院合作，研发了“便携式智能化手术导航系统”，该系统能够将磁共振、CT等影像发给AI进行学习，构建出一个3D的“透明脑”模型。

透过这个模型，医生就可以精准定位到需要手术的区域，精度可以达到亚毫米级。甚至可以根据医生需求适配AR眼睛，由AI提供视觉信息，精准导航。

传统手术导航的配准时间往往达到半个小时左右，但“便携式智能化手术导航系统”可以将这个时间缩短至几秒钟，为病人抢占了宝贵的治疗时机。

便携式智能化手术导航系统显示界面

  把二氧化碳变成石头 

全球变暖日益严重，我国提出了“碳中和”的环保目标。腾讯也为帮助社会减少碳排放而努力中。

我们正在和冰岛CarbFix公司合作，获得了其技术在亚洲地区应用的授权。该技术将二氧化碳水溶液注入玄武岩中，其冰岛试点在不到两年的时间内将超过93%的二氧化碳变成地下的石头，提供了一个自然和永久的存储解决方案。

 用AI助力野生动物保护 

雪豹的数量正在日益减少，全球仅存不足4000只，被世界自然保护联盟列为“易危”物种。

腾讯与世界自然基金会打造了一个数字平台，用来追踪雪豹的踪迹和收集相关重要数据。

通过AI识别，数字平台可以删除追踪录像中的大量空镜头，提升了识别物种的效率，比传统方式节省了50%的人力，帮助保护组织人员扭转这一局面。

腾讯与世界自然基金会开展合作

  区块链助力文化资源共享 

敦煌壁画官方高清图片的获取方式一直都很严格，需要写申请邮件层层审核，整个流程有时会持续一周。

在国家文物局推行“互联网+中华文明计划”指导下，腾讯联合敦煌研究院研发了“数字敦煌开放素材库”，在2022年12月8日正式上线。

来自莫高窟等石窟遗址以及敦煌藏经洞文献共6500多份高清数字资源，现在只需要动动鼠标就可以下载了。

出于安全方面的考虑，每一张素材都上了区块链。当你授权、支付、下载时都会存留凭证，配合实名认证，很轻松就能定位下载方，同时也保证了下载方的个人利益。

数字敦煌开放素材库的上线，是文化资源共享的一次升级，向全世界展现了我国文化的自信。

  AI助力中国历史研究探索 

甲骨文是人类已知最古老的文字之一，也是汉字的起源。研究甲骨文，对于研究中国文明、乃至世界历史，都有着重要意义。

但由于文化断层，许多甲骨文的意思已经在历史中遗失。如今可以考释的，还不到1500个。

而AI有着极强的自我学习能力，所以腾讯SSV数字文化实验室、腾讯优图实验室与安阳市文物局、安阳甲骨文信息处理实验室携手，宣布共建甲骨文开放创新平台。借助字形匹配、摹本形成、甲骨缀合、3D建模等AI技术，利用AI的自学能力，探索甲骨文新的可能。

这些看得见的落地成果，离不开背后腾讯技术人员看不见的付出。

就在不久之前，腾讯正式发布《2022年腾讯研发大数据报告》，研发人员占比74%，相比较2021年多增加了7000+研发项目，全年研发投入超过600亿元。

截至2022年12月，腾讯在全球主要国家和地区专利申请公开总数超过6.2万件，专利授权数量超过3万件。

目前，腾讯已发布了3款自研芯片，面向AI推理、视频处理和高性能网络三大场景，并推动自研芯片在实际业务场景中的规模化应用；持续探索AI在全真互联场景下的关键技术，推进数字内容生产、生命科学、医疗医药、游戏等行业方向落地应用；腾讯自主研发的移动机器人Max和Ollie发布新版本，并首次融合智能体、深度学习、Sim2Real和触觉传感器等技术。

一家公司的价值并不只是体现在财报中的数字上，而是帮助这个社会解决了多少问题。腾讯希望做一家这样的企业，以尖端技术解决每个人的难题。

期待明年，我们能为社会交出一份更令人满意的答卷。

这是记录腾讯科技向善实践的第6篇推文