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停车缴费流程“纯净”了不少 还有车库存在过度搜集信息

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2024-08-29

进入停车缴费小程序后,被迫授权获取位置信息,再绑定手机号登录,输入车牌号的同时,还有广告弹出,一不小心还可能误触广告……不少车主停车离场时,都会遇到上述繁琐的付费流程,不仅影响车辆快速离场,还带来不好体验。


近期,不少车主发现,一些商圈停车场出现了“纯净停车缴费”二维码。连日来,记者走访了江北区、渝中区、渝北区的多个商圈,来看看发生了怎样的变化——


01

一扫二输三缴费

省时又省事



8月12日傍晚,在渝北区爱融汇城停车场,记者遇到了刚刚扫码完成交费的车主王先生,“扫描‘纯净停车缴费’二维码,输入车牌号后就可缴费离开,比以前快得多。值得点赞,体验感更舒适!”王先生表示,以前需要一番复杂操作,有时出库时后车来了,自己还没完成付费,后方拥堵,给自己也会带来压迫感。


▲渝北爱融荟城停车场,既有会员停车缴费码,也有纯净停车缴费码。记者 朱婷 摄/视觉重庆


爱融荟城停车场工作人员介绍,车库里张贴“纯净缴费”二维码已经有一段时间,相比之前,车辆出库效率更高。

随后记者在江北区观音桥大融城停车场扫码“纯净停车缴费”二维码进行付费,用时在30秒以内。而此前停车付费,需要进入该商场小程序,微信登录之后还需要授权、绑定手机号等,一番操作下来,时间在1分钟左右。

▲江北区观音桥大融城停车场,多处可见纯净停车缴费二维码。记者 朱婷 摄/视觉重庆


贴有“纯净停车缴费”二维码的多个商场停车场,如江北区大融城、江北区世纪新都、渝北区爱融荟城、渝中区重庆天地等,记者体验发现,扫码后跳转的页面无广告。二维码旁边也提示:此停车场非会员纯净扫码缴费不收集任何个人信息。

02

仍有不少停车场

交费流程复杂



8月12日,渝北区人和街道某路内停车泊位,记者扫描二维码后,跳转出来的页面上方随即露出广告,并轮番播放。其中还有“5元停车券,本次停车可用”的推广。记者点击该广告,另一小程序弹出,点击领取后,又进入到一公众号对话界面,提示“您有5元停车券可领,点击领取”,记者再次点击发现,需要打开第三方应用,同意之后,页面又跳转到支付宝,提示“一键领取”。因未开通自动续费,一番操作之后,记者并未领取到5元停车券,但操作时长已经过去了两分钟。期间,可能因为误触广告,手机显示还曾跳转到其他页面。

▲渝北区人和街道某路内停车泊位,扫码后弹出广告,想要领取5元停车券,页面还会再跳转。截图


渝北区新牌坊一家商场地下车库无人收费停车场,记者扫描二维码后,出现商场的相关应用小程序,在输入车牌号的界面,同样看到有广告轮番弹出。

渝中区大溪沟一对外的地下停车场,张贴的支付停车费二维码下方提示,需要扫码关注,接着选择车库、绑定车牌,之后才能进行缴费。记者具体操作发现,扫码后,页面跳转到一公众号,关注后选择临停缴费,还需要手动定位该停车场,操作流程较为复杂。

▲江北区大融城停车场,扫描纯净停车二维码后出现的界面。截图


记者走访发现,这类付费系统多与商场存在绑定关系,因此,在缴费页面会有登录提示,需要授权电话号码或微信账号才可进行下一步。某些停车场还需要用户授权位置等信息,这就导致一些车主需要花更多时间来进行操作。


03

  网信部门:

将扩大整治范围



重庆市互联网违法和不良信息举报中心相关人士介绍,近期,网信部门正联合行业主管部门在全市范围内开展“码上消费”个人信息保护专项治理工作,旨在进一步加强个人信息保护,规范停车等扫码消费场景中个人信息收集、使用行为。“纯净停车缴费”是为防止有些商场或者停车场通过缴费系统非法获取用户个人信息,保护消费者个人隐私而推出的。此前,一些停车单位会通过植入广告、让消费者关注公众号等形式,来进行商业宣传,采取“纯净停车缴费”势必会对其造成一定影响,推行有一定难度,也需要一定时间完善,后续,将进一步完善铺开。

渝北区网信办相关工作人员表示,目前,渝北区39个重点地点的停车场已整改完毕。市民如果发现有停车场过度收集个人信息,也可向网信部门进行投诉举报。

来源:重庆日报

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