5月10日下午，由区民政局主办，东方广播中心直通990工作室承办、上海静安区居委会工作研究会协办的“2018静安区社区分析工具暨新时期群众工作方法论坛”举行。

2018静安区社区分析工具

暨新时期群众工作方法论坛

温馨提示：5月13号下午1点

FM93.4上海新闻广播《直通990》节目有播出哦！

领 导 致 辞

静安区委常委、副区长刘燮

在谈新时期群众工作方法之社区分析工具时，要了解三个问题：我们的社区是什么样的、社区分析分析什么、社区分析怎么样。目前的社区是古老而崭新，有序又匆忙的社区。在这样的社区背景下，社区分析工具结合时代创新的天时、共享资源的地利以及以人为本、更好服务社区人的人和，分析我们有什么，可以跟大家共享什么，进而知道社区分析分析什么。

对于社区分析工具的发展，期盼：第一是有效，社区分析工具分析出来的数据要有回应，要解决问题，这样工具才有用。第二要好用，工具要智能化，要方便，便于了解与回应需求，蓬勃发展。第三要不断升级，它应该是不断提升、不断发展、跟随时代步伐的工具。社区分析工具的降临是应运而生的，希望它随着时代的发展，成为社区工作、成为社区工作者得心应手的工具，能够给大家带来幸福感、安全感、成就感。

论坛上，区民政局从五个方面分享了社区分析工具的核心要素、如何有效落地和初步成效。业界专家、一线居民区书记、社区工作者针对居民区的期待与困惑进行了分享和讨论。市民政局对社区分析工具的下一步发展提出了建议。同时此次论坛发布了社区分析工具2.0版。

去年静安区民政局创新研发了社区分析工具，是在深入开展大调研的工作背景下，融入了专业的社会工作方法，分析社区的问题，发现真实的需求，然后提供精准的服务，探求一条为社区服务立依据、资源配置设导向、居民参与有媒介，专业提升找方法的路径，正在逐步实现三大转变。

       一是群众工作由经验型向专业化转变；二是资源的配置由粗放型向精确化转变；三是居民的参与由浅层次向深层次可持续转变， 这三大转变也正好体现了大调研所要求倡导的三个导向，需求导向、问题导向、效果导向。

       提出三点建议：第一，人应该始终成为我们社区分析工具关注的核心；第二，自下而上的群众视角是工作重点；第三，精准的分析和回应是社区分析的关键。