免费送货上门，曾经是电商巨头们用来拉拢消费者最有效的手段之一。然而，如今巨头们正在加速抛弃这项服务。

亚马逊的最新举动，亦说明了这样的趋势。近日，不少订阅了亚马逊Prime服务的用户都收到了一封来自亚马逊的邮件。邮件中明确提到，亚马逊期望用户可以在包括Whole Foods、Amazon Fresh 或 Kohl 商店等地点在内的公司取货点取回价值25美元或以上的订单，并且为了鼓励用户自提，亚马逊还将提供10美元奖励。

虽然目前亚马逊仍未对发出这封邮件的目的做出回应，不过多数用户表示：“亚马逊是希望借此增加其取货点的使用，并绕过昂贵的住宅包裹投递，这可是亚马逊降低交付成本的巨大机会。”

无奈之下，亚马逊不惜通过用金钱奖励等方式来培养用户的提货习惯。

事实上，为了降低交付成本，亚马逊正在尝试缩小“免费送货”和“免费退货”两大服务的服务范围。

首先是“免费送货”服务，除了通过激励引导消费者去提货点自提以外，去年年底亚马逊还提高了杂货店免费送货的最低订单门槛；其次是“免费退货”服务，今年4月初亚马逊宣布将对消费者退回到UPS商店的部分商品加收退货费。

在这样的背景下，亚马逊向用户提供的多项“免费”服务已经做不到像其在飞速增长时期的那般豪横阔气。当亚马逊要勒紧裤腰带过日子，选择动刀prime会员服务体系也不意外。

降本增效的大刀砍向买家，自然也会砍向卖家。过去一年来，亚马逊也在频繁上调包括配送费、仓储费等在内的各项费用，导致卖家的卖货成本与日俱增。如今亚马逊的成本转嫁仍在继续，布局亚马逊市场的卖家们也要做好成本继续上涨的心理准备。