【D调公务】法不阿贵 公正长存——公证处的全方位解读
公证处是依法设立，不以营利为目的，依法独立行使公证职能、承担民事责任的证明机构。我国的公证机关是按地域设置的，各省、自治区、直辖市及县(市、区)一般都设立有公证处；内部通常划分为业务指导委员会、业务工作室、翻译室、办公室、财务室、档案室、信息发布工作室。公证处受所在地司法行政机关的领导，公证处之间没有隶属关系；司法部则通过各级司法行政机关领导检查监督全国公证工作。中国公证协会是公证业的自律性组织，亦由司法部主管。
作为基层法律服务单位，一年三百六十五天，公证处几乎天天在和各种各样的当事人打交道——小到留学材料、遗嘱公证，大到公司章程、招投标公证，无一不与人们的生活息息相关。尽管如此，公证处的主要工作内容是什么？是不是和大家对稳定安逸的事业单位的认知相一致？如何成为一名优秀的公证员？公证行业是不是法科生就业理想的选择呢？小编也曾有过和大家一样的困惑。本期，就让两位嘉宾为大家逐一解惑，还原真实的公证行业。
一、嘉宾简介
嘉宾A：张铮，上海静安公证处副主任、张铮工作室负责人，国际公证联盟委员（2017-2019）；国内著名法学院本硕。
嘉宾B：国内著名法学院本科毕业，曾于上海静安公证处实习，现就职于上海某律师事务所。
二、经验分享
（一）曾经我也是一个小助理
张铮先生参加国际公证联盟大会期间照片
（图片来源：嘉宾提供）
Q1：法科生在就业时往往更倾向于律所或者法院、检察院，而对公证处的了解甚少。您对公证处在整个法律行业中的定位有何看法？
嘉宾A：根据《中华人民共和国公证法》的规定，公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动。目前我们的公证业务主要分为民事类公证与经济类公证两方面，与自然人及法人都相关，也涉及到社会生活的方方面面。近年来，随着我国法制建设的日臻完善，越来越多的法科生投身公证行业，公证在人民群众中的知晓度也越来越高；同时，随着“一带一路”的开展以及越来越多的自然人流动，涉外公证越来越体现出其必要性。
Q2:您在公证行业工作的十几年间积累了丰富的实战经验，能否结合您的经历与体会谈谈从事公证行业需要具备哪些核心能力？是否有必须或建议考取的资格证书？
嘉宾A：要成为一名优秀的公证员，首先，需要耐心与细致；其实无论哪个行业，都离不开耐心与细致的要求。其次，需要不断学习；业务知识不断在更新，外语能力不断被要求，自然需要学习。再次，需要高水平的情商；因为公证业务本质上是与人打交道的工作，所以良好的与人沟通能力是极其重要的。资格证书方面，根据公证法的规定，担任公证员，须通过国家司法考试。因此，要想从事公证行业，通过司法考试是硬性要求。
Q3:您拥有自己的工作室，能简单介绍一下工作室的主要工作内容吗？工作强度如何？
嘉宾A：我处鼓励业务骨干，措施之一就是成立了几个以个人命名的工作室，主要工作内容包括涉外业务公证、经济公证、证据保全公证以及重大项目公证。工作室内有若干名公证员和助理，尽管每个工作室的运转模式不尽相同，但大家作为一个业务团队，一起工作，遇到疑难复杂的案件或者需要较多人手的案件，就能较好发挥团队合作的作用。工作强度要分为忙季和淡季来谈。忙季的话工作强度比较大，需要加班，周末也是；淡季的话一般周一至周五工作，很少出差。
Q4:您认为公证处这份工作对个人的挑战性体现在哪里？
嘉宾A：由于公证处在我国所处的地位，导致无论涉及境内还是境外，很多案件都必须要求公证，所以对个人而言充满了挑战和机会。一方面，案件数量非常多，无论简单或者复杂；由于每个案件涉及到的当事人是不同的，所以若能接触到大量的当事人，对个人了解社会的能力提高是非常有帮助的。另一方面，目前涉外因素的案件越来越多，标的额也越来越高，所以对掌握外语的要求也与日俱增，一定程度上也是业务能力的体现。
Q5:以静安公证处为例，目前公证处的管理模式是怎样的？这样的模式对于新人的职业发展前景如何？公证处正在面临的体制改革对此是否会有影响？
嘉宾A：我处目前采用比较扁平化的管理模式，除公证处领导班子以外，各业务团队独立运作，行政后勤部门提供保障和配合。法科生若加入我处，需要先从基层开始做起，一般从事几年公证员助理的工作，若符合公证法任命为公证员的条件，并结合公证处需求与个人意愿，可以按照法定程序晋升为公证员，并通过学习与工作，不断朝资深公证员方向发展。对个人而言，若能不断注意修炼自己的情商和业务能力，相信发展的空间是非常大的。对于公证处体制改革的问题，目前没有接到正式通知，无法作答。
Q6:公证处对应聘者的英语以及资历背景是否有要求？招聘流程是怎样的？公证处针对新入职员工（包括实习生)提供哪些职业技能培训？
嘉宾A：目前要求法律相关专业、本科以上学历；英语六级考试能通过更好。一般会在参加暑期或寒假实习生计划的实习生中甄选新员工，一方面学生对公证处已经有所了解，另一方面实习过程也是公证处对拟招人选的较长时间的考察期。我们对入职的新人，会提供各种形式的培训，主要类型包括两种：最基础的、共性的培训，及根据不同工作岗位辅以的专项培训。
Q7:您在去年法国巴黎召开的第28届国际公证联盟大会上代表亚洲公证人发表英文演讲，并且担任中国仅有的四位国际公证联盟成员（上海仅两位），成绩斐然。您也和我们一样，经历过大学毕业从基层做起的时光，回首过去，当初是什么原因让您选择了公证行业并且一步步走到今天？作为一位成功的前辈、一名优秀的公证员,您对有志于从事公证行业的法科学子有何寄语？
嘉宾A：今年2月，我有幸被选为国际公证联盟的委员会委员，任期3年。这次共有4名中国公证员进入国际公证联盟4个不同的专业委员会，在我所在的“主题与大会”委员会内，来自亚洲的委员就我1人。回首过去，自己也是一步一步从公证员助理开始的。当时觉得公证行业尽管小众，但涉及到社会生活方方面面，并可以与加入其它行业的同学错位竞争，因而大有可以施展才能的舞台。我想对有志于公证行业的法科学子说：首先要耐得住寂寞，不积跬步无以至千里；其次要发挥主观能动性，抓住提升自己的机会；再次就是要与时俱进，具有国际视野。
（二）公证处和我想的不一样
Q1:请问您是通过何种渠道知悉这份实习机会？
嘉宾B：我在静安公证处实习过两个月。当时正逢公证处的工作高峰期，急缺人手，我经由同学的推荐得知了公证处实习的机会并且递交了简历。第二天进行了电话面试，没有笔试。电话面试主要包括两方面内容：第一，就简历中的内容进行提问；第二，对公证有关法律知识的提问。不需要太过紧张，尽己所知回答就好。
Q2：请问您在实习期间的主要工作内容有哪些？
嘉宾B：我负责公证员助理的工作，主要的工作内容包括辅助公证员收集和整理证据材料、写公证证明、在公证处内部走流程出公证文书、联系当事人领公证书以及事后归档。办公室的工作氛围很不错，很多时候一个公证是需要和其他同事合作完成的，这时候就需要和同事协调配合、明确分工、注意效率。
Q3：结合您在公证处实习的经历与体会，您认为一位优秀的公证员需要具备哪些能力？
嘉宾B：我在公证处实习的几个月里遇到了不少优秀的公证员，概括来说就是：做事思路清晰、勤快而且能够熟练使用办公软件。英语要好，随着“一带一路”的推进，涉外公证会越来越多。最重要的是，对待当事人耐心、态度好。比如，实习的时候，曾有一位七十多岁的老先生前来办理遗嘱公证。我们首先要做的是与他耐心交谈、聊家常，从他的言语间判断他是否思路清晰、具有完全民事行为能力；在得出肯定答案后，才能进入到公证流程。当然，耐心与态度不仅体现在办证过程中，更体现在为当事人办理领取公证书的过程中。公证处每天都要办理大量的公证，这就意味着之后会有联系诸多当事人领取公证书的流程。当事人在领取公证书的过程中，会提出许许多多琐碎的小问题，都需要我们耐心地一一为他们解答。
Q4：您在实习的过程中对公证处的认识是否有所改变？
嘉宾B：其实，之前对公证处谈不上什么认识，只知道是事业单位的一种。经过两个月的实习，我对公证处有了一个比较深刻的认识：公证处是一种证明机构，所体现的更多是辅助性作用。相较于律师完全受一方当事人的委托、站在一方当事人的角度来处理纠纷，公证员所做的只是按照法定程序对待证事实或者文书进行证明。因此，公证员是站在完全中立的立场执业，并不会介入当事人之间的纠纷。
Q5：任何工作都不会是一帆风顺的，您在公证处实习过程中有没有遇到过挑战？具体涉及哪些方面的挑战？
嘉宾B：结合我在律所以及公证处的经历，我认为公证处实习的挑战主要有以下两方面：首先，工资待遇方面。公证员和律师一样，最难熬的时光莫过于刚入职从实习到转正的这段时间，工资待遇没有外界想象得多，但这时候要守得住寂寞。其次，虽然大家一直认为公证处的工作很清闲，但其实高峰期时我们是非常忙的，这时候就要格外注意保重身体。比如，实习的时候，我办公室里的同事有从上海去成都出差需要当天去当天回的。因此，千万不要低估了公证处的工作强度。但是，从个人性格角度出发，公证员可能比较省心，不需要像律师那样花时间花心思去包装自己，所以内向一点或外向一点都很好。但是，任何行业都有一点是不变的，做人做事要给人感觉靠谱。
Q6：最后，能否和读者们分享一下您在公证处的实习心得？
嘉宾B：首先，因为是和人打交道的，不是制造业在车间里和机器打交道，所以公证工作比较有趣。其次，因为工作中还是需要一定法律知识的，所以在公证处会觉得自己学有所用。
三、小编有话说
尽管作为一名法科生，小编也曾对公证处的认识一片空白，也曾闹过笑话，在公证处办公证时问：“律师叔叔，你这里招不招实习生呀？”，却也误打误撞，得以进入公证处实习。在实习期间，小编也曾协助公证员办理过各类公证、经历了大量的当事人，有常见的遗嘱公证、继承公证，有各类有趣的证据保全公证，也有接待过某国驻华大使馆大使的涉外公证。亲历公证处的实习之后，小编深刻地体会到，公证处工作的关键不在于学会办了多少证，而是要学会和形形色色的当事人打交道。通过对两位嘉宾的采访，小编对公证处亦有了更深入的了解。公证处不同于人们印象中传统的事业单位，公证处是一个锻炼你沟通能力的平台，是一个要求你不断学习新知识、不断精进自我的地方，是一个可以施展你抱负和梦想的舞台。尽管公证人的工作看似简单、琐碎、不那么重要，但却是法治的稳心石、社会的胶合剂、群众的连心桥，推动着法治的进程。
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