被“3·15”晚会点名后,他们排队致歉
15日晚
央视“3·15”晚会曝光了
珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等
多家婚恋公司存在利用焦虑收割消费者
“把客户当成猎物”、捏造虚拟对象、
诱导消费、信息审核不严等情况
引发广泛关注
15日晚
世纪佳缘发布致歉声明
所涉门店暂停一切经营活动
全面接受
政府执法部门和公司内部的调查工作
全文如下
目前我们已要求报道中所涉门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。同时,公司内部也已启动紧急核查程序,全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。
在此,我们向广大用户和关注世纪佳缘的社会各界人士致以最诚挚的歉意!我们一定会本着公正、客观的态度,依法依规对相关事件进行彻查,并会在调查结束后及时通过我们的官方渠道发布调查和处理结果。
珍爱网
发布致歉声明
涉事门店及部门暂停一切活动
全面调查核实业务相关问题
↓↓↓
针对央视“3.15”晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题,珍爱网已在第一时间成立专项小组,采取最严措施,全面深入调查并立即处理相关问题,具体措施如下:
1. 已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作;
2. 全面调查并核实公司业务相关问题,不放过任何一个风险点;
3. 针对调查中发现的问题采取零容忍态度,立即处理。
对于消费者和媒体反映的问题,我们将立即整改、深刻反思,同时深表歉意,我们会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果,感谢消费者、媒体和社会各界的监督和支持。
15日晚
宝马也对新车频频异响
却仍大力销售问题车型致歉
声明全文↓↓
针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!
宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。
感谢媒体及公众的监督和关注!
同日
同程金融也就被消费者投诉变相现金贷事件
发布致歉声明
声明称,将立刻对相关产品进行下线
同时对公司所有产品进行排查
全力整改
我们将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。
感谢央视315晚会及社会各界的监督与关注,我们将以此为戒,深刻反思。再次向公众深表歉意。
看吐了!梅菜扣肉原料,竟是3元一斤的淋巴肉!刚刚,这些企业被点名
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来源丨综合世纪佳缘、珍爱网、宝马集团、同程金融、央视财经编辑丨区双校对丨吴煜衡责编丨覃燕燕总值班丨玉颖 孙璐广西日报-广西云出品
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